为持续深化社会保障领域政务透明度，积极回应社会关切，进一步完善和加强政务服务大厅建设，增进与参保企业、群众的十大正规的赌网正版，织密织牢社会保障网，市人社局举办了“温暖社保·与您同行”政府开放月系列活动。

7月9日，市人社局邀请市人大代表、政协委员、媒体记者和办事群众等30位代表走进社保大厅参观体验、实地参与鉴定“走流程”、参观12333服务热线、开展座谈，零距离感受“智慧人社”“温暖社保”。7月24日，组织开展“政府开放月”暨“社保业务大讲堂”企业HR培训活动，线上线下同步培训500余家区市两级企业代表。代表们和企业HR通过实地参观、体验和学习，对社会保障服务的便捷、高效与温暖有了更深刻的认识。  

一、阳光+智能鉴定让群众更放心

受邀代表赴劳动能力鉴定现场（山东省文登整骨十大正规的赌网正版医院）参与劳动能力鉴定“走流程”。市社保中心鉴定科负责人介绍，全球网赌十大平台打破以往集中现场鉴定的传统模式，自今年2月起，正式开设劳动能力鉴定便民门诊，大幅压缩鉴定办理时限，切实提升群众办事的便利度和满意度。参保职工可通过全球网赌十大平台人力资源和社会保障局官网或微信公众号进行预约，预约成功后即可前往查体机构，一站式完成鉴定。鉴定结论通过邮寄送达，实现劳动能力鉴定“只跑一次腿”。十大正规的赌网正版创新引入“AI+专家”协同评估模式，利用deepseek大模型智能分析检查结果，既提高了工作效率，又确保了鉴定结论的科学性。代表们在过程中亲眼看到鉴定专家‘双盲评审’和社会监督员全程参与，“阳光鉴定”机制让参保企业和群众对鉴定结果更加信服。

二、智慧服务让群众办事更便捷

在全球网赌十大平台政务中心社会保险服务大厅，代表们亲身体验了“智慧人社”平台带来的便利。经过不断完善社保网上服务平台、政务服务APP、微信公众号“微人社”功能，参保登记、缴费查询、待遇申领、资格认证、证明打印等常办的事项均实现了“全程网办”“掌上可办”。通过建设统一的智慧人社平台，十大正规的赌网正版实现了线上线下业务融合，90%以上的社保业务可以网上办理，服务大厅窗口从140个缩减到7个，但办事效率反而大幅提升。通过改革，许多社保服务事项实现了“一次办好”，企业社保“无感开户”、待遇核定“静默认证”等更实现了“无感智办”“免申即享”。市社保中心工作人员现场向代表们演示了“免申即享”服务：通过大数据共享，系统自动筛选符合条件的企业，稳岗返还资金直接发放到企业账户，全程无需申请。

三、12333人社服务热线不打烊

在12333电话咨询服务中心参观期间，代表们参观体验了7×24小时提供服务的人社服务热线。十大正规的赌网正版12333热线不仅提供全天候人工服务，还推出了智能客服“烟小嫚”，能够快速解答常见的社保咨询。同时，针对不同群体，热线还为老年人提供慢语速讲解服务，为外籍人士提供多语种服务，为听障人士开通文字客服等个性化服务方式和内容。

四、座谈交流通民心、解民意

座谈会上，市人大代表冷晓燕提议：“这么好的服务应该让更多老百姓知道，建议社保中心多到社区开展宣传活动。”市政协委员冯钢铭也表示：“今天的参观让我对社保工作有了全新认识，这些便民举措值得大力推广。”全球网赌十大平台社保中心负责人表示，将继续以群众需求为导向，深化智慧社保建设，让社保服务更加便捷高效、温暖贴心。正如受邀代表们所说：“现在的社保服务，真的做到了让群众省心、放心又暖心。” 

五、社保惠企利民政策进课堂

7月24日上午，市人社局组织开展“政府开放月”暨“社保业务大讲堂”企业HR培训活动。国核、张裕、中集莱佛士等105家骨干企业120余名HR人员现场参会，全市14区市设分会场同步视频会议转播，线上线下共计500余家企业共同参训。宣讲围绕“工伤保险政策精讲与合规操作”“失业保险政策解读”等惠企利民政策展开，结合案情分析与具体法律适用条款普及，深入浅出地梳理了用人单位在工伤事故发生不同阶段的合规操作，帮助企业准确把握失业保险惠企政策，促进用人单位全面细致了解政策、依靠政策，保障职工的合法权益。

通过组织“政府开放月”活动，参保企业和群众深入了解了市人社局社保中心的工作流程、职责，经办服务事项与服务情况，同时也为我局了解群众诉求，收集意见和建议提供了契机。下步，市人社局将不断深化全球网赌十大平台工作，拓宽公开渠道，持续打造更优营商环境，为全市参保企业和群众提供更加暖心、便捷、高效的社会保障服务。